Randevu İptal Önleme Stratejileri ve Çözümleri
Randevu iptalleri, özellikle son dakika yapılanlar, işletmenize ciddi gelir kaybı yaşatır. İptali tamamen ortadan kaldırmak mümkün olmasa da, doğru araçlarla iptal oranını minimuma indirebilirsiniz. NoShowly, otomatik hatırlatma ve onay mekanizmasıyla iptalleri yönetilebilir hale getirir.
NoShowly ile randevuya gelme oranını %40 artırın
7 gün ücretsiz deneme. İstediğiniz zaman iptal edin.
İptal Neden Olur?
Müşterilerin randevu iptal etmesinin başlıca nedenleri: unutma, plan değişikliği ve iletişim eksikliği. Hatırlatma SMS'i gönderildiğinde unutma faktörü ortadan kalkar. Onay mekanizması ile plan değişikliği yapan müşteriler erken bildirimde bulunur.
Erken İptal vs Son Dakika İptal
Müşteri randevudan 24 saat önce iptal ederse o slotu başka birine verebilirsiniz. Son dakika iptallerinde ise genellikle slot boş kalır. NoShowly'nin 24 saat önceki hatırlatması, müşteriyi erken karar vermeye teşvik eder.
Boşalan Slotları Değerlendirin
İptal edilen randevunun slotu panelde hemen müsait olarak görünür. Bekleme listesindeki müşterilere veya son dakika taleplerine bu slotları açarak gelir kaybını önleyebilirsiniz.
Bugün Deneyin
NoShowly ile iptal oranınızı düşürmeye hemen başlayın. 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.
Otomatik SMS
24s ve 2s önce hatırlatma
Tek Tıkla Onay
Müşteri onaylar veya iptal eder
Raporlama
No-show oranını takip edin
NoShowly Fiyatlandırma
Tüm planlar 7 gün ücretsiz deneme içerir. İstediğiniz zaman iptal edin.
Satınalmaları geri yükleSıkça Sorulan Sorular
Randevu iptal oranım ne kadar düşer?
Hatırlatma ve onay sistemiyle ortalama %30-40 oranında düşüş sağlanır.
İptal eden müşteriye otomatik mesaj gidebilir mi?
İptal durumunda panele bildirim düşer. İlerleyen sürümlerde otomatik mesaj özelliği eklenecektir.
İptal politikası belirleyebilir miyim?
Panelden randevu kurallarınızı belirleyebilirsiniz. SMS içeriğinde iptal kurallarınızı belirtebilirsiniz.