Gizlilik Politikasi

NoShowly olarak hizmetlerimizi sunabilmek icin asagidaki kisisel verileri topluyoruz: - Isletme bilgileri: isletme adi, e-posta adresi, telefon numarasi - Musteri bilgileri: ad, soyad, telefon numarasi - Randevu bilgileri: tarih, saat, hizmet turu - SMS log kayitlari: gonderim zamani, teslimat durumu - Teknik veriler: IP adresi, tarayici bilgisi, erisim zamanlari

Toplanan veriler yalnizca asagidaki amaclarla kullanilir: - Randevu hatirlatma SMS'lerinin gonderilmesi - Isletme paneli uzerinden randevu ve musteri yonetimi - Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi - Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi - Teknik sorunlarin tespiti ve giderilmesi

Kisisel verileriniz ucuncu taraflarla paylasilmaz. Yalnizca SMS gonderimi icin entegre SMS saglayicilari (Twilio, NetGSM) ile gerekli minimum bilgi (telefon numarasi, mesaj icerigi) paylasilir. Bu saglayicilar kendi gizlilik politikalarina tabidir.

Verilerinizin guvenligini saglamak icin: - SSL/TLS sifreleme ile veri iletimi - JWT tabanli kimlik dogrulama - Sifreler bcrypt ile hashlenip saklanir - Sunucular guvenlik duvari ve erisim kontrolleri ile korunur - Duzenli guvenlik guncellemeleri uygulanir

Kisisel verileriniz hesabiniz aktif oldugu surece saklanir. Hesabinizi sildiginizde tum verileriniz 30 gun icinde kalici olarak silinir. Yasal zorunluluklar geregi bazi veriler daha uzun sure saklanabilir.

KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz: - Verilerinize erisim talep etme - Verilerinizin duzeltilmesini isteme - Verilerinizin silinmesini talep etme - Veri islenmesine itiraz etme - Verilerinizin tasinabilirligini talep etme Bu haklarinizi kullanmak icin destek@noshowly.com adresine e-posta gonderebilirsiniz.

Web sitemizde oturum yonetimi icin zorunlu cerezler kullanilmaktadir. Detayli bilgi icin Cerez Politikamizi inceleyebilirsiniz.

Bu gizlilik politikasi zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisiklikler e-posta ile bildirilir. Guncel surumu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.