KVKK Aydinlatma Metni
Son guncelleme: 1 Mart 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda veri sorumlusu olarak NoShowly hareket etmektedir.
Iletisim: destek@noshowly.com
2. Islenen Kisisel Veriler
Asagidaki kategorilerde kisisel veriler islenmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- Iletisim bilgileri: Telefon numarasi, e-posta adresi
- Isletme bilgileri: Isletme adi, isletme turu
- Islem bilgileri: Randevu detaylari, hizmet turu
- Teknolojik veriler: Log kayitlari, IP adresi, cerez verileri
3. Veri Isleme Amaclari
Kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenmektedir:
- Randevu hatirlatma hizmetinin sunulmasi
- SMS gonderim islemlerinin gerceklestirilmesi
- Musteri iliskilerinin yonetimi
- Hizmet kalitesinin artirilmasi
- Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
- Bilgi guvenligi sureclerinin yurutulmesi
4. Veri Islemenin Hukuki Sebebi
Kisisel verileriniz KVKK'nin 5. maddesi kapsaminda asagidaki hukuki sebeplere dayanarak islenmektedir:
- Acik rizaniz
- Sozlesmenin kurulmasi ve ifasi
- Veri sorumlusunun hukuki yukumlulugu
- Veri sorumlusunun mesru menfaati
5. Veri Aktarimi
Kisisel verileriniz:
- SMS hizmet saglayicilarina (Twilio, NetGSM) randevu hatirlatma amaci ile aktarilir.
- Sunucu hizmet saglayicilarina teknik altyapi amaci ile aktarilir.
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluslarina aktarilabilir.
Verileriniz yurt disina aktarilmasi halinde KVKK'nin 9. maddesindeki kosullara uyulur.
6. Veri Saklama Suresi
Kisisel verileriniz isleme amacinin gerektirdigi sure boyunca saklanir:
- Hesap verileri: Hesap aktif oldugu surece + 6 ay
- SMS loglari: 2 yil
- Fatura/odeme verileri: 10 yil (yasal zorunluluk)
- Teknik loglar: 1 yil
7. Ilgili Kisi Haklari
KVKK'nin 11. maddesi kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapilan islemlerin kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
- Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
8. Basvuru Yontemi
Haklarinizi kullanmak icin asagidaki yontemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta: destek@noshowly.com
- Basvurunuzda kimlik teyidi yapilmasi gerekmektedir.
- Basvurular en gec 30 gun icinde ucretsiz olarak sonuclandirilir.